Soluciones integrales de Marketing, Promoción y Comercialización para el Sector Farmacéutico
Integramos soluciones de servicios para el éxito comercial…
…entre el laboratorio, médico, paciente y farmacia.
Quienes somos
Somos una empresa dedicada a la integración de soluciones de servicios para el éxito comercial entre el laboratorio, el médico, el paciente y la farmacia.
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Paciente:
Somos una empresa de servicios al paciente alineada con sus objetivos estratégicos. Creemos en el valor de la receta y brindamos servicios de apoyo que mejoran la experiencia del paciente en su terapia. -
Médico:
Generamos valor agregado en las necesidades del médico en su relación con su paciente. Apoyamos al médico a mejorar su imagen de servicio con sus pacientes, fidelizando la consulta. -
Farmacia:
Generamos herramientas para la evaluación de la recomendación y realizamos acciones efectivas de promoción en los puntos de venta. Apoyamos a los laboratorios a conocer que es lo que está pasando en el mostrador de la farmacia con su marca y el de la competencia. -
Laboratorio:
Respaldamos dinámicamente su estrategia de comercialización e imagen, con estudios de mercado y servicios de outsourcing. Contamos con un equipo especializado en el sector farmacéutico, brindando servicios de marketing, comercialización y promoción para el desarrollo de su producto.
Servicios
Único programa de fidelización para compañías farmacéuticas, cuyos servicios integran todos los procesos de la generación de la demanda que involucran al médico, al paciente y la farmacia.
Llevamos a cabo la puesta en marcha de la transformación omnicanal en los laboratorios asesorando, definiendo las estrategias y aplicando una metodología en la que somos expertos, desde el acceso y promoción al médico hasta la información, seguimiento de tratamiento y venta al paciente con 5 servicios fundamentales:
Servicio de Transferencia de Información Médica
Programa que garantiza y facilita el acceso de los representantes de los laboratorios al médico en forma constante y periódica, reconociendo el tiempo invertido del profesional de la salud en la transferencia de información.
Generamos impactos promocionales relevantes con los médicos con contenido y feedback de interés para el receptor. Tenemos una metodología de trabajo por e-detailing que asegura una frecuencia y secuencia del mensaje promocional que da respuesta a las nuevas necesidades del sector.
Programa de fidelización al paciente que apoya el proceso de adherencia terapéutica de su medicación.
Mediante el programa se proporciona información a los pacientes acerca de su enfermedad y tratamiento, al mismo tiempo que mejoramos la experiencia con el seguimiento de su medicación, respetando el origen de la prescripción con nuestra farmacia no comercial. (Especializada en programas de fidelización).
SaludHable Info
Desarrollamos contenido informativo en diversos canales de apoyo al médico para sus pacientes y que valorizan el servicio post consulta. Material que informa al paciente sobre su enfermedad y el uso correcto de los medicamentos del laboratorio miembro del programa.
Contact Center
El programa garantiza la efectividad y la adherencia del tratamiento del paciente, con los diversos productos del laboratorio mediante diferentes mecanismos de seguimiento y control. Otorgando un valor agregado al médico en el servicio post consulta.
Farmacia
Farmacia especializada en programas de adherencia con estrategias comerciales que ofrecen beneficios, descuentos progresivos, obsequios, entre otros; evitando la sustitución de la receta.
Otros servicios:
Un Mystery Shopper o Cliente Incógnito, es un consumidor común y corriente dispuesto a realizar una simulación de compra de un producto farmacéutico para una dolencia y/o sintomatología específica.
Contamos con equipo de profesionales especializados en el sector. Proporcionamos consultoría del sector farmacéutico, en planeación estratégica, administración de fuerza de ventas, lanzamiento de producto, marketing y comercialización.
Contacto
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- (502) 3757 9510
- info@semafar.com
- Guatemala – Centro América
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